Términos de servicio

1. El servicio

Gardspace proporciona una infraestructura profesional para el cuidado infantil — incluyendo espacios de cuidado, documentación de sesiones, informes diarios, el Nanny Track Record (NTR), identificadores G-TRID y el Pasaporte PDF. Las cuentas de nanny se ofrecen actualmente de forma gratuita.

2. Cuentas y roles

Las cuentas de Gardspace están reservadas a usuarios mayores de 18 años. Al crear una cuenta, confirma que cumple este requisito mínimo de edad.

Gardspace tiene dos roles: Familia (Padre/Madre) y Profesional (Nanny). Un espacio de cuidado es creado y pertenece a una cuenta Familia. Las cuentas Profesional se unen a los espacios de cuidado por invitación de una cuenta Familia.

3. Contenido y datos

El contenido registrado en el espacio de cuidado — sesiones, informes, fotos, recuerdos — pertenece a la familia. La nanny conserva su NTR y G-TRID como expediente profesional.

Gardspace es una herramienta operativa — no una plataforma médica. Cualquier información de salud registrada es introducida bajo la exclusiva responsabilidad del padre o tutor.

4. Suscripciones y pagos

Las suscripciones de familia desbloquean las funciones profesionales incluyendo la invitación de nanny. Las cuentas de nanny se ofrecen actualmente de forma gratuita.

Las suscripciones se gestionan a través de la App Store (Apple) y Google Play Store. The Citadel - Épopée SAS no procesa los pagos directamente.

4b. Rescisión del espacio de cuidado y de la cuenta

Tras la cancelación de la suscripción, el acceso de la familia a las funciones profesionales se suspende al final del período pagado.

Tras la eliminación de la cuenta, el espacio de cuidado y todos los datos asociados se eliminan definitivamente en cascada. Consulte nuestra página de eliminación de datos.

5. Propiedad intelectual

La aplicación Gardspace, su diseño, vocabulario e infraestructura — incluidos los sistemas NTR y G-TRID — son propiedad intelectual de The Citadel - Épopée SAS.

6. Limitación de responsabilidad

Gardspace se proporciona tal cual. The Citadel - Épopée SAS no es responsable de los daños indirectos o consecuentes. Nuestra responsabilidad total está limitada al importe pagado por el servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por el derecho francés. Cualquier litigio estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Versalles (78), Francia.

8. Modificaciones

The Citadel - Épopée SAS se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados con un preaviso mínimo de 30 días antes de que los cambios entren en vigor.